我们在调侃一个人笨的时候,常常会说“你的IQ也太低了吧”。
什么是IQ呢?IQ是Intelligence Quotient的缩写,代表智商的意思,智商的高低是用来衡量一个人是否聪明的标准。
没过多久,情商的概念也横空出世了,也就是我们同样耳熟能详的EQ,Emotional Quotient的缩写,它的定义是:理解他人以及与他人相处的能力。
作为一个和智商相对应的概念,情商更重要还是智商更重要一直是饱受争议的问题,双商都高当然是理想境界,但理想毕竟是理想,俗话说得好,世事难两全。
不过随着社会的发展,越来越多的人开始重视自己的情商了,甚至有人说,成功=80%的情商+20%的智商和专业技能。
原因很简单,一个人再聪明,不会为人处世,不懂得与他人协调合作,也是很难成功的,除非智商高到与爱因斯坦肩并肩,那就另当别论了。
而且,智商高低是先天决定的,但情商却是可以后天培养的,今天我们就来看看,情商高的人,都有哪些特征。
一、不传播负面情绪
焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦……这些都是常见的负面情绪。
每个人都有陷入负面情绪的时候,这是正常的,也是难免的,但情商高的人更善于管理自己的负面情绪。
先来看个反面例子,一个人早上跟老婆吵了架,憋了一肚子火,到了公司同事跟他聊天,他说了没两句就开始对同事大吼大叫,以此发泄心中的怒气,等发泄完了,跟同事也闹掰了,不管事后怎么解释,这个人也会给同事留下脾气暴躁、不好相处的印象。
有人会说,那我就是喜怒形于色怎么办,我藏不住负面情绪。其实,真正的情商高不是打落了牙齿往肚里咽的憋屈,而是不迁怒于他人的善解人意。
心情不好的时候,去找一个合理的发泄方式吧,别让情绪主导了你的行动。
学会控制情绪,也是对内心的一种磨练。
二、做事靠谱
情商高的人,做起事来一般都会让人非常放心,也就是靠谱,这里的靠谱与能力无关,重要的是人品。
这就是为什么当两个实力相当的人站在面前,人们更愿意去相信那个诚信的、有责任心的人,诚信和责任感是难能可贵的优良品质,情商高的人更懂得如何去运用它。
不在自己能力范围的事,不轻易答应去做;
一定要在约定好的时间内完成任务;
一人做事一人当,敢于承担错误;
不会为了蝇头小利而失了信用。
这些都是让人觉得靠谱和放心的做事方法,而且也容易给他人、给上司留下良好的印象,情商高的人,知道为人处世中最重要的品质是什么,不会因小失大。
三、善于沟通和交流
沟通是一项技能,可不是张嘴跟人说说话那么简单,判断一个人是否会沟通,要看两个地方,一是态度,二是说话技巧。
情商高的人会让沟通对象感到愉快,而且轻松达成沟通目的,这是因为他们的态度往往真诚而有礼貌,言语话术也非常有技巧,不会让人觉得不舒服。
网络上有这样一句流行语:“当你觉得跟一个人交谈非常顺畅开心时,可能不是因为你们是一类人,而是因为对方比你聪明的多。”
这里的聪明指的就不是智商高,而是情商高。
四、强大的内心
情商高的人,一般都有一颗强大的内心,他们拥有为自己加油打气的乐观心态,而不是依赖于他人的安慰。
环顾身边,总有一些心理比较脆弱的人,他们常常把自己的苦闷一股脑倒给别人,然后心满意足的听着安慰和劝导,却不做出实际的改变。
当别人感到厌倦了,冷落他们时,这些人又会自怨自艾,认为世界上没有人愿意帮助自己。
这就是一种过度依赖性心理,长期处在这种状态下的人,会失去独立思考和解决问题的能力,变得软弱而抑郁。
情商高的人从不依赖别人,他们自己可以过得很好。
五、经常赞美他人
我们都知道背地里说人坏话是不好的行为,但我们也同样也不善于夸奖和赞美,害怕被认为是阿谀奉承,刻意讨好别人。
其实,适当的赞美是社交关系中的润滑剂,因为人们都喜欢听好话,恰到好处的赞美和夸奖能拉近关系,让对方产生好感。
情商高不等于油嘴滑舌,能把话说到对方心坎里,让人感到高兴的人,都有一双善于发现他人优点的眼睛。
丹尼尔·戈尔曼在 《情商》中说过:资质平庸但情商高的人,易得贵人相助;智商高但情商低的人,多为怀才不遇。
情商高的人,混得不会太差。
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