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打造跨境电商爆品的方法论

2020-09-06 20:11:00

网店开店流程

在跨境电商出口领域,大部分市场,大多数平台已经过了那个“上什么产品就能卖出什么”的时代,所以选择对的产品至关重要!

话不多说进入,我们的选品正文中,希望可以通过几篇文章梳理一个选品完全攻略,可以帮助到自己,也可以帮助到大家。以下就是我们选品专题的大纲。

1、选品前奏:曾经的爆款、产品生命周期

2、目标客户的画像

3、市场分析(选品渠道大全)

4、选品开发的心法

5、产品优化和完善

6、我们是谁?

今天开始讲讲1/2节,选品前奏和客户画像。

你经过那些让消费者“疯狂”的爆品呢?

指尖陀螺:前几年在亚马逊以及各大电商平台上卖疯了,只不过后来因为侵权、热度散去等原因,慢慢就冷却了。

小米手机,当年我也是抢过的产品,极高的高性价比,正好赶上了国内消费者换机的热潮,互联网发烧机,直到各大品牌性价比也在提升,整个换机增长速度下降,当年一机难求的现象就很少了。

还有平衡车,充电宝,甚至抖音也出现了很多好玩或者实用的爆款……

所以爆款产品到底具有什么特征呢?

刚需加强、价格喜人、外观引人、工业设计、材质、技术创新、商业模式、有意思……

那么你应该如何打造潜在的爆款呢?如何判断意向产品是否值得去做呢?

我们讲一个很多人很清楚的实用理论,“产品生命周期”

产品生命周期图

随着时间的发展,产品会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期,又有四条(四个维度)的曲线:

1导入期

首先,一开始导入期(研发期)产品的成本非常高,由于固定成本占了很大一部分,技术不够成熟,市场需求还没有起来,没有规模效应;

自然此时一投入市场的话,价格也是非常高昂(比如很早期的大哥大手机,80/90年代一台万元以上……,早前的智能手机价格也是不便宜的);

销量也是相对比较低,因为消费者认知和产能都不高

利润在导入期很长一段时间也是负的,消费额没有覆盖得了成本。

建议

有足够实力才建议进入,不然就容易成了先烈,坚持不到成长期;

2成熟期

产品进入成熟期的特点,综合成本基本上达到最低,虽然价格也会走向更合理(低)的价位,市场成熟了,销量达到了最大,自然利润也是最可观的了。但是,此时基本上市场竞争程度也是很激烈了,行业集中度也在提升(大卖已经占住了坑位),而下一阶段就是衰退期了。

建议:此时,市场供需量处于最大的一个时期。谨慎评估,自己是否可以比很多已有(潜在)竞争对手,有自己独特性的优势和差异化,可以使得自己可以挣到行业平均以上的利润;同时,判断该产品属于高峰期(成熟期)的时间限度,如果即将就要“过气”,作为新进入者更要慎之又慎了。

衰退期

作为新进入者基本上可以不用过多考虑,当然如果有让其回春的能力和产品,那可能引领新的产品生命周期。只不过这种情况确实不多很难。

最后重点分析的是成长期,比较不严谨地称它是红利期。

成长期

成本开始大幅度下降,价格略微下降,消费量增长潜力大(迅速),整体(单个)利润非常高;总结一句话,市场潜力(容量)巨大,进一步就是成熟期,竞争程度小。这无疑就是最适合进入的阶段。

小结:

所以通过产品分析得到选品思路,

研究产品的生命周期,找到属于产品成长初期的产品(品类),已经被创新者验证过有市场需求,还没有大卖(大量竞争对手)进入的产品,选定后适当差异化进行开发。

特点:市场容量大,竞争程度可接受,利润可观,产品生命周期合适!

波士顿(BCG)矩阵模型:

这个模型比较适合已经有产品线的小伙伴,当然也可以拿竞争对手的产品进行分析,比如其亚马逊店铺,通过结合两个维度(市场成长率和相对市场份额)分析,对自己现有产品进行划分,可以分为瘦狗业务(自身既没竞争力也没有增长潜力)、问题业务(自身竞争力弱但是有潜力)、现金牛业务(竞争力强不过增长放缓了)、明星业务(竞争力较强且市场还在快速增长)。

对应上述的右图,可以通过有效review(销量对比)、一定期间的销售(看成长率),从而划分归类产品业务类别。

切记,你得到样本量或说数据量越大,你分析和归类结果就越准!

小结:

找明星,造明星!

浅谈客户画像

定义:用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息抽象出的标签化用户模型。

用户画像核心价值在于了解用户、猜测用户的潜在需求、精细化的定位人群特征、挖掘潜在的用户群体。

画像分析的维度:

1. 基本属性:即性别、职业、月收入、有无车等标签,通过用户注册信息和多维建模获得;

2. 购买能力:即败家指数、潮妈族、消费水平等标签,通过消费金额、下单频度、消费周期等数据分析建模获得;

3. 行为特征:即活跃程度、购物类型、起居时间等标签,通过分析浏览、点击、下单等数据获得;

4. 社交网络:即社交关系网、公司关系网等标签,通过收货地址、活动地址等信息来判断;

5. 心理特征:即促销敏感度、购物忠诚度等标签,通过代金券使用频度、购买单品类的品牌分布等数据判断;

6. 兴趣爱好:即运动偏好、品牌偏好、爱打扮、颜色偏好等标签,通过购买的商品、颜色、品牌等信息判断。

互联网(电商平台),已经可以做到“千人千面”,借机“杀熟”,那我们怎么去了解我们现在顾客以及潜在顾客呢?

以亚马逊为例:消费者主要特征如下

1、主要是欧美的中产阶级(还有一部分“屌丝”)

2、对于品质要求相对高

3、互联网购物习惯: 简单,便捷,性价比

(越来越复杂,比价行为)

4、主要动机:是低廉的价格、免费运送和便利(品类丰富)

5、年龄群体:18-35岁是很大一部分

那么你自己比较熟悉哪些人群?你选择的产品适合给谁呢?

总之,确定了人群(市场)就去找平台(渠道),去找产品;确定了产品,就分析自己客户画像,去找平台(渠道)。

你对潜在(目标)客户的理解越深入,你的产品选择就会越精准,自然离最终的爆款目标就越近了!(来源:今日头条  文/小赖成长派;编选:电子商务研究中心)